О направлении повторно...

Ответить
GAU
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 21 апр 2017 09:08

О направлении повторно...

Сообщение GAU » 17 май 2018 10:42

Добрый день, заявки 160518-1001000019845-457929 и 170518-1001000019845-458562 это уже 3 направление заявок до этого приходит ответ "После подачи Вами заявки были внесены изменения в карточку организации. Просьба ознакомиться с изменениями и, при необходимости, подать заявку повторно", НО как бы мы быстро не создавали заявки мы не успеваем. Дело в том, что данная организация создает для каждого договора свой расчетный счет, сроки регистрации горят. Помогите утвердить заявки.
KonotoptsevAS
Master
Сообщения: 258
Зарегистрирован: 14 дек 2016 19:25

Re: О направлении повторно...

Сообщение KonotoptsevAS » 17 май 2018 12:55

GAU писал(а):
17 май 2018 10:42
Добрый день, заявки 160518-1001000019845-457929 и 170518-1001000019845-458562 это уже 3 направление заявок до этого приходит ответ "После подачи Вами заявки были внесены изменения в карточку организации. Просьба ознакомиться с изменениями и, при необходимости, подать заявку повторно", НО как бы мы быстро не создавали заявки мы не успеваем. Дело в том, что данная организация создает для каждого договора свой расчетный счет, сроки регистрации горят. Помогите утвердить заявки.
Добрый день!

Уважаемый пользователь, на момент рассмотрения обращения заявка 160518-1001000019845-457929 уже была отклонена (17.05.2018 в 11:21), вторая заявка 170518-1001000019845-458562 обрабатывалась оператором и была утверждена 17.05.2018 в 12:42.
GAU
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 21 апр 2017 09:08

Re: О направлении повторно...

Сообщение GAU » 17 май 2018 14:06

по 2 заявке было повторная заявка и опять отказ № 170518-1001000019845-458891, новая заявка. Получается необходимо попасть в промежуток пока никто не подал?
KonotoptsevAS
Master
Сообщения: 258
Зарегистрирован: 14 дек 2016 19:25

Re: О направлении повторно...

Сообщение KonotoptsevAS » 17 май 2018 15:48

GAU писал(а):
17 май 2018 14:06
по 2 заявке было повторная заявка и опять отказ № 170518-1001000019845-458891, новая заявка. Получается необходимо попасть в промежуток пока никто не подал?
Заявка 170518-1001000019845-45889117 утверждена.
Необходимо, чтобы заявка была подана раньше остальных, т.к. заявки обрабатываются по мере поступления.
При возникновении сложностей с утверждением заявок по поставщику ПАО "МОЭСК" пользователь может также направить запрос в техническую поддержку с описанием ситуации и указанием реквизитов, которые необходимо добавить.
Ответить

Вернуться в «Общение»